सबसे अच्छी ग्राहक सर्विस वो है , जब कस्टमर को आपको , कॉल करने की आवश्यकता ना पड़े, आपसे बात करने की आवश्यकता ना पड़े, बस सारा काम चलता रहे | Jeff Bezos